Até promete… até chegar ao serviço!
Há decisões que tomas mesmo tendo quase a certeza que vão ser erradas. Mas, ainda assim, segues em frente com elas, sem conseguir ter uma razão concreta para isso. A mim, isto acontece-me às vezes na escolha de restaurantes. E este Ribeira D’Ilhas foi o caso mais recente.
Estávamos na zona da Ericeira mas de regresso para Lisboa e queríamos almoçar tarde algures perto do mar. Fazemos uma pequena pesquisa e chegamos a este menu do Ribeira D’Ilhas. Muito estilizado, fontes diferentes, todo modernaço… e cheio de descrições boas para os pratos. É mesmo em cima da praia, por isso pode ser uma banhada. Mas vamos na mesma. Lá está, não faz sentido.
Ora, isto tinha aqui bases para ser um bom restaurante, mas a comida deixa muito a desejar e o serviço é para lá de mau. O espaço é giro, muita madeira, decoração adequada a uma praia de surfistas. O menu tenta atirar para todo o lado para agradar a todo o tipo de gente. Até aí tudo bem. Mas depois vem o resto…
A lista tem um design muito elaborado mas não é muito explicativa, mas o serviço ainda ajuda menos.
Depois de uns minutos à espera que limpem a mesa para nos sentarmos, lá nos sentamos a olhar para o menu. Quem nos atende não nos sabe explicar mais do que está escrito em relação a pratos nem bebidas, mas já é tarde e temos fome. Pedimos o que queremos e o senhor decora tudo, sem apontar em lado nenhum.
Passados 5 minutos regressa à mesa a perguntar qual era o pedido de novo, sendo que se lembrava de um dos pratos. Só.
Acreditem ou não, esta situação repete-se ainda mais 3 vezes, com o mesmo empregado a voltar à mesa para nos perguntar coisas que já repetimos 2 ou 3 vezes. E nunca aponta nada.
Seguem-se 30 minutos de espera por uma fajita, entrada essa que percebemos que ficou esquecida porque quando perguntamos por ela vemos o empregado a ir a correr pedi-la ao balcão.
O que nos é servido é um wrap e não uma fajita, mas estamos com fome.
Esperamos mais 20 minutos para os pratos, mas quem nos serve vem pedirmos desculpa pelo atraso e dizer que a cozinha perdeu o papel do pedido. Qual papel?! Percebem a ironia disto?! Vinda da pessoa que voltou 3 vezes à nossa mesa para perguntar pormenores do pedido! Surreal…
O esparguete com camarão chega à mesa semi frio mas com o prato a escaldar. Coisas do micro-ondas! Mandamos para trás e vem outro prato diferente, ou seja, não aqueceram simplesmente a massa. E o prato nem está mau, por isso ganham alguns pontos.
Por outro lado, a salada de cavala com couve roxa trás literalmente 4 tiras de couve e o resto é alface, com apontamentos de cavala. Peço temperos e trazem-me 2 garrafas de vinagre… e nós sempre a olhar à volta, a tentar perceber se isto era para algum programa de a apanhados. Não era.
Nem voltamos a pedir a lista para ver sobremesas, queremos ir embora. A conta chega rápido mas a máquina de multibanco demora, por isso atalhamos e vamos à caixa.
Este é o problema de muitos destes espaços que têm o monopólio em frente a praias: sabem que nem precisam de se esforçar porque estão sempre cheios. Porque não há alternativa. E como as pessoas vão sempre mudando, nem há o problema de não fidelizarem clientes. Porque com este nível de serviço, no centro de Lisboa ou do Porto (ou outra cidade), fechavam passado um ano. É realmente uma pena, porque a envolvente natural merecia mais.
Preço Médio: 15€ pessoa (prato e sumo natural)
Informações & Contactos:
Estrada Nacional 247, Praia de Ribeira D’Ilhas | Ericeira | 261865009
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É sempre bom dar-se conhecimento dos locais com óptima localização e até com excelentes instalações mas que quanto ao serviço e ementa são um autêntico flop. Estou à procura de um restaurante com boas referências para os lados da Ericeira para almoçar. Naturalmente que este RibeiraD’Ilhas está fora de questão.
Quanto ao artigo em si é muito explícito e não deixa quaisquer dúvidas. Obrigado
Pessoal, atenção ao português; não se escreve ” roxa trás literalmente” mas sim ” roxa traz literalmente”. Pretende-se é conjugar o verbo “trazer” e não fazer referência a uma posição geográfica 😛
De resto, artigo muito bom!
Abraço
Obrigado! Podia dizer que foi do corrector automático, mas possivelmente foi só falta de atenção 😉